昨天,家住汉中西铁兴州小区的刘美英老人的女儿来到汉中市滨江新区保安巡逻队,将一面书有“忠于职守,为民服务”的锦旗和一封感谢信送到了该队负责人手中,以表达对巡逻队员救助自己83岁母亲的感激之情。
今年已83岁家住汉中西铁兴州小区的刘美英老人,不幸患老年性痴呆。5月27日下午,老人独自一人外出,走到离家5公里远的汉中滨江西路上的水渡村委会附近时迷失方向,直到第二天凌晨3点找不到回家的路。
正在附近巡逻的滨江新区保安巡逻队员在途经滨江西路巡逻时,发现老人行为举止异常,便上前询问,但老人并不知道自己已迷失方向,只知道自己家就在附近。细心的队员观察到老人一直就在这一段来回走动,并无明确的回家方向……于是先巧妙与老人搭话,后从老人上衣口袋中找到了家长联系电话,很快与老人子女取得了联系。不一会,焦急等待的子女迅速赶到,将老人接回了家。
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