1、简述保安员的定义。
答:合法从事安全管理和安全服务工作的人员。
2、简述从事保安职业的基本要求。
答:身心健康,具备相应岗位所要求的身高和体能标准,具有一定的观察、理解、表达、判断、应变、自卫、自控、沟通、指挥、 协调及自主学习的能力。
3、保安员应遵守的职业道德有哪些?
答:爱岗敬业,忠于职守,遵纪守法,诚信明礼,钻研业务,提高技能,增强体能,加强修养,为客户提供优质的安全服务等。
4、简述保安员应遵守的职业纪律。
答:(1)必须尽职尽责地做好本职工作,保护服务对象的安全;(2)必须遵守国家的法律法规,必要时协助公安机关维护社会治安;(3)要文明执勤,礼貌待人,以理服人;(4)要廉洁奉公,不谋私利;(5)要遵守服务单位的各项规章制度,严守服务单位的商业机密。
5、保安岗位的职责范围包括哪些?
答:(1)执行门卫、守护、巡逻、押运、随身护卫、人群控制、技术防范、安全咨询等保安服务任务;(2)利用科技手段和设备执行保安服务任务;(3)对发生在执勤区域内的不法侵害和治安灾害事故,及时报告服务单位和当地公安机关;采取措施控制事态扩大,保护现场,维护现场秩序;(4)落实防火、防盗、放爆炸、防破坏等其他治安防范措施。发现执勤区域内的安全隐患,立即报告服务单位,并协助处置;(5)对执勤区域内发生的不法侵害行为应及时制止,对不法行为人应移交公安机关或有关部门处理。支持、配合公安机关和其他执法部门依法执行公务。
6、交接班时,对接班保安有哪些要求?
答:(1)按要求着装,持证上岗,仪表整洁;(2)提前10分钟到岗。如有特殊原因不能准时到岗的,应提前向领导请假;(3)接班前要检查责任区内有无异常情况及岗位公物有无损坏、缺损、遗失情况,及时做好记录并双方签字认可。如有必要,及时向上级领导汇报;(4)认真阅读上一班的值班记录,询问上一班工作完成情况。如有需要继续跟进的工作,应记录以前的跟进情况。
7、保安员的着装要求有哪几项?。
答:三项。分别是规范、配套、整洁。
8、交接班时,对交班保安有哪些要求?
答:(1)交班前应做好岗位清洁工作,保持公物摆放整齐、洁净;(2)交班保安在接班保安到岗前,不得私自离岗。遇特殊情况,须先向主管领导请示;(3)认真做好交接班记录,把未完成的工作向接班保安交待清楚;(4)协助接班保安检查清点责任区域、岗位工作及公物情况,互相确认签字后,方可离岗。
9、请叙述保安员着装规范主要指什么。
答:规范是指保安员不能私自改制服装,也不能在制服外面套穿自购的风衣,皮夹克,羽绒服等便服,同时必须按规定佩戴帽徽、领花、肩章。
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